A Mapfre Seguros Auto sabe que você se dedicou conquistou seu carro com muito trabalho, então ele merece atenção e proteção.
O Grupo Mapfre está presente em 49 países, e no Brasil desde 1992, sendo uma das maiores empresas prestadora de serviço nos mercado segurador.
Além do seguro de Auto e Moto, eles oferecem também outras proteções como:
- Seguro de Vida;
- Previdência;
- Seguro Residencial;
- Seguro de Condomínio;
- Plano de Saúde;
- Seguro Empresarial;
- Seguro Viagem;
- E até mesmo seguro para celular.
Eles oferecem muitos outros serviços, acesse o site oficial deles e confira todos.
Você sabe o que é o BB Mapfre?
Em 2010 ela se juntou estrategicamente com o Banco do Brasil, e hoje conta com 6 mil colaboradores e mais de 60 mil pontos de atendimento pelo país (incluindo corretores).
Para acessar acompanhar seu sinistro, ou até mesmo abrir um novo. o Grupo BB Mapfre Seguros oferece um portal chamado webproteção.
Isso significa que a seguradora tem tudo aquilo que você procura. Afinal, são coberturas completas ao seu automóvel, além de uma rede conveniada de serviços para deixar você ainda mais tranquilo.
Como é o suporte do seguro em caso de sinistro?
A Mapfre Seguros Auto oferece em caso de sinistro, um suporte e atendimento muito ágil e compromissado, garantindo o pagamento da indenização em até 5 dias úteis em casos de perda total, ou seu dinheiro de volta.
O compromisso registrado em cartório, é válido em todas as apólices emitidas dos seguros de automóveis, desde que os sinistros estejam de pleno acordo como está definido nas Condições Gerais.
Em caso de dúvidas, consulte a apólice contratada.
Veja Também: Saiba mais sobre os planos de seguro da Generali Seguros Auto
Mapfre Seguros Auto – Condições Gerais
De acordo com as condições gerais de 2016, eles oferecem coberturas básicas contra:
- Colisão;
- Incêndio;
- Roubo e furto;
- Danos materiais;
- Danos corporais;
- E danos morais e estéticos.
Há também algumas coberturas gratuitas, como assistência 24 horas tanto ao veículo quanto aos ocupantes dele. E também a garantia de reposição pelo valor de novo para veículos zero quilômetro.
E quais são as coberturas adicionais?
As coberturas adicionais da Mapfre são:
- Os acessórios referentes a som e imagem;
- Acidentes pessoais para ocupantes do veículo segurado que causem morte;
- Invalidez permanente e despesas médico-hospitalares;
- Blindagem;
- Carro reserva danos aos vidros;
- Assistência funeral;
- Extensão da garantia de reposição pelo valor de novo (veículo zero quilômetro);
- Indenização por imobilização do veículo segurado;
- Reembolso de despesas extras para veículos com até 5 anos.
Consulte com mais detalhes as condições gerais do seu seguro Mapfre Automais, acesse aqui.
Caso você já tenha enviado o sinistro, clique aqui e faça o envio dos documentos necessários.
Benefícios e Vantagens
Os benefícios oferecidos pela Mapfre Seguros Auto são selos de qualidade, que firmam o compromisso de indenização, ao proprietário legal do veículo, em até 05 dias úteis. após a entrega de toda documentação solicitada, livre e desembaraçada de qualquer ônus, arrendamento, dívida ou pendência financeira e/ou legal ou devolução do valor dos prêmios pagos, deduzidos dos impostos.
O despachante a serviço do segurado: em caso de indenização integral do veículo. Desconto de até 40% no valor da franquia. Assistência emergencial à grávidas e guincho gratuito até 250 km.
Você também pode fazer parte do Club Mapfre.
Simulação
Contrate os benefícios do seguro Mapfre, faça uma simulação e entenda quais os benefícios aos clientes dessa seguradora, e surpreenda-se com a qualidade de uma das empresas mais conceituadas do mercado.
Contatos
Abaixo segue os telefones para falar direto com a Matriz, ou então faça o atendimento online através do site ou chat (você pode acessar do seu celular aonde estiver).
- Atendimento 24 horas clientes, ligue 0800 775 4545
- Ouvidoria serviços, ligue 0800 775 1079
- Assistência no exterior 0800 775 7888
- Para conhecer o site da seguradora, clique aqui.
- Chat Online
Um outro canal de contato com eles, é através do Reclame Aqui. Eles tem o hábito de atender todas as reclamações por lá, com um índice de solução bem alto.
Oficinas Referenciadas
Se você tem uma oficina e quer se credenciar a seguradora, basta fazer o cadastro de prestadores no site deles.
Nesse link você encontrar todos os procedimentos necessários para trabalhar com a Mapfre. Outra seguradora que também oferece oficinas credenciadas é a Liberty.